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tickets surf a la banque

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rabbit

Titre :
Grand gourou des plaines (mode mesquin, Guignols)
Installé dans le village de :
Théâtre mesquin
depuis le
13 août 2012
Âge :
16 an, 7 mois, 8 jours
posté par rabbit
le mardi 20 octobre 2009, 00h32
j'ai des crédits tickets surf que j'achète pour nutsy mais il n'y a plus l'option? ce n'est plus valable???

j'espère que ce n'est que provisoire sinon je perds mes sous o-O


sarahgos

Titre :
Esprit des forêts (Team Masquée, mode mesquin)
Pas encore installé
Âge :
17 an, 7 mois, 8 jours
posté par sarahgos
le mardi 20 octobre 2009, 00h45
Système Ticket-Surf indisponible actuellement <== généralement, quand y a actuellement, c'est que c'est provisoire

rabbit

Titre :
Grand gourou des plaines (mode mesquin, Guignols)
Installé dans le village de :
Théâtre mesquin
depuis le
13 août 2012
Âge :
16 an, 7 mois, 8 jours
posté par rabbit
le mardi 20 octobre 2009, 01h12
j'espeeeeeeeeeeeeeeeeere :p

damien

Titre :
Maître des cîmes (Modérateur, mode mesquin, Frangipane Dorée)
Pas encore installé
Âge :
20 an, 1 mois, 4 jours
posté par damien
le mardi 20 octobre 2009, 20h13
Je reviens de la pèche aux informations.

Ticket-surf a en fait complètement coupé leur système existant pour le remplacer par un nouveau, tout en ne prévenant personne bien sûr. Pour utiliser leur nouveau système il faut jeter l'existant et complètement reprogrammer l'interface avec leur service. Pour tout arranger les outils qu'ils fournissent ne sont pas du tout compatibles avec l'architecture précédente et ne sont pas non plus compatibles avec le serveur de Nutsy.net. Enfin pour couronner le tout ils ne nous ont fourni pour l'instant aucune documentation utilisable sur leur nouveau protocole d'utilisation des tickets.

Bref nous allons continuer à discuter avec eux, mais je doute que le problème puisse être résolu rapidement. Je vous engage d'ailleurs vivement à leur envoyer des courriels de plainte pour la rupture de leur service et pour les tickets déjà achetés qui ne sont plus utilisables pour le moment.

Soyez assurés que si la situation ne pouvait être résolue dans un délai raisonnable, l'équipe s'engage à mettre en place un moyen d'échanger de manière individuelle vos tickets restants contre des crédits aux frais de Nutsy.net.

rabbit

Titre :
Grand gourou des plaines (mode mesquin, Guignols)
Installé dans le village de :
Théâtre mesquin
depuis le
13 août 2012
Âge :
16 an, 7 mois, 8 jours
posté par rabbit
le mardi 20 octobre 2009, 23h46
arghhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh sus sur ticket surf ;(  

bon... je vais leur envoyer un mail de réclamation
 mais a mon avis ca va être perdue j'avais acheter 15 euros   :(

groupie

Titre :
Prince des bois (Cercle des Ombres)
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Âge :
19 an, 5 mois, 7 jours
posté par groupie
le mercredi 21 octobre 2009, 09h02
Damien connais tu l'adresse mail afin que nous les inondions de plaintes ? Je leur en prenais à chaque fois pour 30 €. Heureusement que j'avais fait tous mes codes à la fois :p

snapblue

Titre :
Grand gourou des plaines (Modérateur)
Pas encore installé
Âge :
16 an, 7 mois, 20 jours
posté par snapblue
le mercredi 21 octobre 2009, 12h14
chanceuse groupie... parce que moi, non, vu que je reparti au fur et a mesure dans la famille et les amis ...

ingvar

Titre :
Grand gourou des plaines
Installé dans le village de :
Chênes sur colline
depuis le
31 janvier 2012
Âge :
16 an, 7 mois, 8 jours
posté par ingvar
le mercredi 21 octobre 2009, 16h26
vous pouvez joindre notre service clientèle par e-mail:
contact@ticket-surf.com

Note: Le TICKET SURF ne peut être utilisé que sur l'ensemble de nos site partenaires disponibles sur:
http://www.ticket-surf.com

voili vola ^^ j'ai déjà envoyé un mail

groupie

Titre :
Prince des bois (Cercle des Ombres)
Pas encore installé
Âge :
19 an, 5 mois, 7 jours
posté par groupie
le mercredi 21 octobre 2009, 20h22
Mail envoyé aussi de ma part.

groupie

Titre :
Prince des bois (Cercle des Ombres)
Pas encore installé
Âge :
19 an, 5 mois, 7 jours
posté par groupie
le mercredi 21 octobre 2009, 20h23
snapblue moi aussi je répartissais mes 100 crédits avec mes kureuillons et amis mais ils rentraient de suite le code afin de ne pas le perdre (mdr)
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